アドバイザー・カウンセラー(電話相談員)

2018/11/01
募集職種名
アドバイザー・カウンセラー(電話相談員)
仕事内容
「エキサイトお悩み相談室」で電話及びメールでカウンセリングを行っていただける心理カウンセラーを募集しています。
相談に必要な業務(受付設定、予約確認、お支払いの明細確認等)が、自宅のパソコンから簡単にできます。大手ならではの経験とノウハウを持つサポートスタッフがいて安心です。

●こんな才能をお待ちしております。
・思いやりある心でお客様に接することができる方
・事務局と協力し、心理カウンセリングの認知度を高め、サイト全体を向上させるよう努力できる方
経験
・2年以上、かつ100件以上のカウンセリング経験、及び心理学関係の資格を持っている

■応募資格
・年齢、性別不問
・自宅に電話相談ができる静かな部屋があること
・自宅にパソコンがあり、ブラウザ、メールソフト、掲示板などを使えるスキルがあること
・自宅のパソコンがインターネットに常時接続していること(ADSL、光ファイバー、CATV等)
・電話相談に使うための固定電話をお持ちで、パソコンのそばにあるか、コードレスフォンであること。原則1人1回線を所有していること
・携帯電話をお持ちであること(連絡メールの受信や緊急連絡などに使用します。)
・朝10時~深夜3時の営業時間内に、週に10時間以上の電話相談(待機、または予約枠の設定)が安定してできること
・常にお客様の立場になって、親身に思いやりを持って会話
・アドバイスができる方。社会人としての常識や言葉遣い、マナーが身についている方
・事務局と円滑にコミュニケーションができ、事務手続きを遅滞なくできる方
報酬
社内規定に応じてお支払い致します。
勤務地
規定なし
勤務時間
24時間いつでも、ご自分のライフスタイルに合わせて働けます。
交通費
支給なし
雇用形態
業務提携
学歴
不問
応募方法
応募フォームを御利用下さい。それ以外の応募は受け付けておりません。 応募の秘密は厳守致します。